PENERAPAN ALGORITMA C4.5 DALAM MEMPREDIKSI LOYALITAS KONSUMEN PADA PT. HIBA UTAMA
نویسندگان
چکیده
PT. HIBA UTAMA Merupakan Perusahaan bergerak dibidang transfortasi atau sering juga disebut PO (Perusahaan outobus) suatu perusahaan yang dikelola dan dijalankan untuk memberikan jasa penyewaan bus kenyamanan kepada konsumennya. Keberadaan mempunyai peran cukup besar dalam menyediakan tranfortasi konsumen berwisata keselamatan perjalanan. Persaingan terjadi membuat berlomba-lomba pelayanan terbaik konsumen. Disisi lain semakin sulit dipahami. Konsumen puas belum tentu akan menyewa lagi setia dengan diberikan. Kebanyakan mengukur kepuasan konsumen, tetapi hanya sedikit dari mereka mencoba menilai loyalitas seharusnya hasil mengenai dapat membantu meningkatkan penelitiannya ini penulis menerapkan algoritma C4.5 memprediksi UTAMA.Variabel digunakan berdasarkan Periode Penyewa, Skala Penyewaan, Kepatuhan, Kesetiaan penyewa. ke akurasian menggunakan metode menunjukan bahwa memperoleh akurasi mencapai 81 %, cocok perusahaan.
منابع مشابه
Penerapan teknik web scraping pada mesin pencari artikel ilmiah
Search engines are a combination of hardware and computer software supplied by a particular company through the website which has been determined. Search engines collect information from the web through bots or web crawlers that crawls the web periodically. The process of retrieval of information from existing websites is called "web scraping." Web scraping is a technique of extracting informat...
متن کاملEfektifitas Teknologi Informasi Dalam Proses Belajar Mengajar Pada Universitas Budi Luhur
In general, however, IT will empower students to have greater control over the learning process, with all the benefits associated with active learning and personal responsibility. Not only will students decide when to learn and how to learn, increasingly they will also decide what to learn and how that learning is to be certified. Traditionally, higher education institutions have combined sever...
متن کاملProbabilistic Latent Semantic Analysis (PLSA) untuk Klasifikasi Dokumen Teks Berbahasa Indonesia
Abstrak Salah satu pekerjaan yang ada di dalam mengelola dokumen adalah bagaimana menemukan intisari dari dokumen. Topic modeling merupakan teknik yang dikembangkan untuk menghasilkan representasi dokumen berupa kata-kata kunci dari dokumen. Kata-kata kunci tersebut yang akan digunakan dalam proses pengindeksan serta pencarian dokumen untuk ditemukan kembali sesuai kebutuhan pengguna. Pada pene...
متن کاملSistem Informasi Pengarsipan Menggunakan Algoritma Levensthein String pada Kecamatan Seberang Ulu II
Archival information systems in government agency is one of the most used applications for daily acitivities. One feature in application management information document is searching. This feature serves to search for documents from a collection of available information based on keywords entered by the user. But some researches on a search engine (searching) concluded that the average user error...
متن کاملKlasifikasi Data Cardiotocography Dengan Integrasi Metode Neural Network Dan Particle Swarm Optimization
Backpropagation (BP) adalah sebuah metode yang digunakan dalam training Neural Network (NN) untuk menentukan parameter bobot yang sesuai. Proses penentuan parameter bobot dengan menggunakan metode backpropagation sangat dipengaruhi oleh pemilihan nilai learning rate (LR)-nya. Penggunaan nilai learning rate yang kurang optimal berdampak pada waktu komputasi yang lama atau akurasi klasifikasi yan...
متن کاملذخیره در منابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ژورنال
عنوان ژورنال: Journal of Students‘ Research in Computer Science
سال: 2023
ISSN: ['2722-290X']
DOI: https://doi.org/10.31599/jsrcs.v4i1.2609